最近有小伙伴私信問我關(guān)于淘寶預(yù)售款的問題，特別是定金退不退和賣家不發(fā)貨的情況。別急，今天就來給大家科普一下！??

首先，關(guān)于退定金：

如果你在預(yù)售期間支付了定金，但后悔不想買了，可以看看商品頁(yè)面是否有明確說明定金是否可退。一般來說，如果因?yàn)樽陨碓蛭粗Ц段部?，定金是不予退還的。但如果賣家存在違規(guī)行為（如虛假宣傳），你可以通過申請(qǐng)客服介入解決哦！??

其次，遇到賣家不發(fā)貨的情況：

首先要聯(lián)系賣家溝通，可能只是物流問題或庫(kù)存不足。如果多次催促無(wú)果，可以直接申請(qǐng)退款或投訴至平臺(tái)。記住保留聊天記錄和訂單截圖作為證據(jù)，這樣更有利！????

最后提醒大家，在購(gòu)買預(yù)售商品前一定要看清規(guī)則，避免不必要的麻煩！??

淘寶購(gòu)物 預(yù)售規(guī)則 消費(fèi)者權(quán)益