前幾天我心血來潮，在淘集集網(wǎng)上看中了一件超好看的衛(wèi)衣，價格也很實惠，于是果斷下單付款。當(dāng)時頁面顯示預(yù)計3-5天就能發(fā)貨，結(jié)果已經(jīng)過去快一周了，物流信息還是一片空白。我心里有點慌，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)購這么發(fā)達，這種長時間無動靜的情況還是頭一回遇到。??

我試著聯(lián)系客服，卻發(fā)現(xiàn)他們的回復(fù)速度慢得像蝸牛爬。每次發(fā)消息過去，都要等好久才能收到一句模棱兩可的回復(fù)，根本解決不了實際問題。而且客服的態(tài)度也讓人很無奈，感覺他們并不太重視客戶的反饋。更讓我生氣的是，官網(wǎng)上的公告竟然寫著“系統(tǒng)升級導(dǎo)致延遲發(fā)貨”，這理由聽著就讓人不爽。??

第三段：現(xiàn)在我已經(jīng)開始懷疑這家店的信譽了，畢竟購物體驗這么差，真的讓人失望。希望他們能盡快處理好這個問題，給個合理的解釋和解決方案。不然的話，我真的要考慮給差評了！?? 如果你也遇到類似情況，記得多留意店鋪的信譽評價，避免踩雷哦！