在網(wǎng)購時(shí)代，買到假貨是件讓人火大的事。如果你不幸中招，別急，先冷靜下來，按照以下步驟維護(hù)自己的權(quán)益：

第一步，保留證據(jù) ??

首先，保存好購買憑證（如訂單截圖、支付記錄）以及商品的照片或視頻。這些都能作為維權(quán)的重要依據(jù)。如果商品還能正常使用，暫時(shí)不要銷毀或損壞它，以免影響后續(xù)鑒定。

第二步，聯(lián)系商家協(xié)商 ???

直接與賣家溝通，說明情況并提供相關(guān)證據(jù)。很多平臺都有完善的售后機(jī)制，賣家可能會主動為你退換貨或賠償。記住，溝通過程中保持理性，避免爭吵升級。

第三步，向平臺投訴 ???♀?

如果協(xié)商無果，可以向電商平臺舉報(bào)該商家。大多數(shù)平臺都設(shè)有專門的消費(fèi)者保護(hù)部門，他們會介入調(diào)查并處理問題。記得及時(shí)提交所有證據(jù)，以便平臺快速響應(yīng)。

第四步，尋求法律幫助 ??

若以上方法均無效，可考慮通過法律途徑解決。咨詢專業(yè)律師，了解具體流程，并準(zhǔn)備好起訴材料。畢竟，消費(fèi)者的合法權(quán)益不容侵犯！

最后提醒大家，在購物時(shí)盡量選擇正規(guī)渠道，避免踩雷哦！??